En Mey Hogar vendemos solo por internet, así que todos los cambios y devoluciones se gestionan online.

 

Botón de arrepentimiento (Ley 24.240)

Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para arrepentirte de la compra, sin dar motivos. Podés pedirlo con el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda o escribiéndonos. El costo del envío de vuelta corre por nuestra cuenta.

 

Cambios y devoluciones

Podés pedir un cambio o una devolución dentro de los 15 días corridos desde que recibiste el pedido.

 

Cómo pedirlo

1. Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 7212-4144 o por email a [email protected].

2. Indicanos tu número de pedido y el motivo.

3. Te respondemos y coordinamos el retiro o el envío del producto.

 

Condiciones

El producto tiene que estar en el mismo estado en que lo recibiste, con su empaque y accesorios.

Si el producto llegó dañado o tiene una falla, avisanos con fotos dentro de las 48 horas de recibido y lo resolvemos sin costo para vos.

 

Reembolsos

Una vez que recibimos y revisamos el producto, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste, en un plazo de hasta 10 días hábiles. Si preferís, podés cambiarlo por otro producto.